Control personal

Tu juego responsable, con topes que decides en Opabet Casino

Solo para mayores de 18 años: los límites de depósito, apuesta y pérdida, la autoexclusión temporal y el cierre permanente están en tu cuenta.

Fija tu límite

Licencia DGOJRegulado por la Dirección General de Ordenación del Juego, licencia 50578

Primer vistazo

Los datos que te sitúan en un minuto

En Opabet Casino preferimos que sepas dónde estás antes de apostar, sin letra pequeña.

Edad mínima18+

Regulador y licenciaDGOJ, licencia DGOJ-50578

Registro nacionalRGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego)

Línea FEJAR900 200 225

Dudas por correo[email protected]

Cuando decides parar

Activa los límites de tu cuenta

Aquí ves qué hace cada herramienta y en qué momento conviene activarla desde tu cuenta.

Dinero bajo control

Fija cuánto dinero puede entrar en tu cuenta por día, semana o mes. Actívalo si ves que depositas más de lo que habías pensado.

Pon techo a tu apuesta

Pone un techo a lo que puedes apostar en cada jugada o sesión. Úsalo cuando quieras jugar tranquilo sin subir las cantidades sobre la marcha.

Si el ánimo se acelera

Marca la cantidad máxima que aceptas perder en un periodo concreto. Actívalo antes de empezar y no lo muevas después de una mala racha.

Una pausa de verdad

Bloquea tu acceso durante el tiempo que elijas. Pídelo si necesitas parar una temporada entera y no solo bajar el ritmo de juego.

Cierra tu cuenta del todo

Da de baja tu cuenta de forma definitiva si el juego ya no es un pasatiempo para ti. Soporte lo tramita contigo y resuelve las dudas.

Ruta sencilla

Ajusta el freno en pocos minutos

Te sirve la primera vez que quieres frenar el gasto sin cerrar la cuenta.

Apartado de juego responsable

Entra en tu cuenta y abre el apartado de configuración o juego responsable. Comprueba que tus datos están al día antes de tocar nada.

Gasto, apuesta o tiempo

Elige entre límite de depósito, apuesta, pérdida o tiempo. Piensa qué parte del juego quieres controlar y qué tope cabe en tu presupuesto.

¿Diario, semanal o mensual?

Introduce la cifra o los minutos y elige el periodo: día, semana o mes. Revisa que el número sea menor de lo que gastarías sin pensar.

Resumen antes de guardar

Confirma el cambio y comprueba el resumen que aparece en pantalla. Si algo no cuadra, vuelve al paso anterior antes de guardar.

Cuando juegas para recuperar, no para disfrutar

Cuanto antes veas estas señales, más sencillo resulta poner un límite o tomar una pausa. Un tope fijado con calma, antes de jugar, protege más que cualquier decisión tomada después de una pérdida.

Si reconoces alguna de estas situaciones, conviene replantearte cómo estás jugando.

Juegas más tiempo del que habías pensado.
Apuestas en un juego que no te apetece, solo por recuperar.
El dinero del juego sale de gastos previstos.
Piensas en la próxima sesión durante el día.
Escondes a alguien cuánto o cuándo juegas.
Las deudas personales crecen mientras juegas.
Te cuesta parar aunque el rato ya no te divierta.

Apoyo cercano

Llama y habla con quien ya ha ayudado a otros jugadores

Sabes a quién recurrir aquí, sin coste alguno y sin que nadie más se entere.

Línea de ayuda de FEJAR

La federación nacional de asociaciones de rehabilitación atiende jugadores y familiares en una línea gratuita, con terapia en línea, orientación legal y ayuda para tramitar la autoexclusión. 900 200 225 fejar.org

Juego Seguro (DGOJ)

La sección de juego seguro de la Dirección General de Ordenación del Juego explica cómo funcionan los límites y la autoexclusión, y orienta tanto a jugadores como a sus familiares. ordenacionjuego.es

Sabrás qué pasos dar en familia

¿Cuándo se comprueba la edad? Antes del primer retiro la cuenta tiene que pasar por una verificación con DNI o pasaporte. Nadie menor de 18 años puede registrarse ni jugar.

¿Cómo bloqueo esas webs en casa? En el ordenador y el móvil de casa conviene tener un filtro que bloquee las webs de apuestas. Así el juego no queda al alcance de quien no debe usarlo.

Conversación sin reproches. Habla con esa persona sin reproches y escucha antes de opinar. La línea de ayuda de FEJAR atiende también a familias que necesitan orientación.

¿Basta una pausa corta o hace falta cerrar?

Antes de enfriarte, para un rato. Es un descanso temporal que se activa en tu cuenta de Opabet Casino. Resulta útil para cortar una racha de horas o de días sin cerrar nada de forma definitiva. Lo fijas en la configuración de tu cuenta y el acceso al juego queda bloqueado durante ese tiempo.

Autoexclusión en la cuenta. Cierra el acceso a tu cuenta durante un periodo largo y no se puede deshacer antes de tiempo. Sirve cuando notas que el descanso corto no ha bastado. Se solicita desde la propia cuenta y, mientras esté activo, no podrás jugar en Opabet Casino.

El registro RGIAJ, sin fecha de fin. El RGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego) lo gestiona la Dirección General de Ordenación del Juego y te impide jugar en cualquier operador con licencia en España. No tiene fecha de fin; puedes pedir la cancelación pasados 6 meses desde la inscripción. Se solicita en la sede electrónica de la DGOJ, con la app DNIe autoprohibidos o con el formulario del RGIAJ en oficinas públicas. ordenacionjuego.es

Protección y ayuda

Aclara cada punto antes de jugar

Al terminar sabrás ajustar tus topes, pedir una pausa y cerrar la cuenta sin dudas.

¿Puedo cambiar un límite que ya he fijado?+

Sí. Vuelve a la misma sección de tu cuenta donde pusiste el tope y modifica la cifra cuando lo necesites. Lo que cambies queda guardado en tu perfil y no tienes que llamar ni abrir una incidencia.

¿Funcionan los límites igual si entro con el teléfono?+

En el mismo lugar que desde el ordenador: dentro de la configuración de tu cuenta, en el apartado de juego responsable. La versión móvil muestra esa sección con los mismos topes y lo que guardes allí se aplica a tu cuenta.

¿Qué pasa en mi cuenta si pido una pausa corta?+

Durante la pausa tu cuenta queda cerrada al juego: no puedes entrar en las salas ni hacer apuestas mientras dure el plazo. Cuando ese plazo termina, recuperas el acceso y vuelves a jugar con normalidad.

¿Por qué me piden el DNI para jugar aquí?+

Porque solo pueden jugar las personas de 18 años o más y el casino tiene que comprobarlo antes de abrirte la cuenta. Con el documento se confirma tu identidad y que los datos de pago son tuyos.

¿A quién escribo si quiero cerrar mi cuenta del todo?+

Escribe a [email protected] desde el correo con el que te registraste y pide el cierre permanente. El equipo de soporte está disponible las 24 horas, todos los días, y te acompaña en el proceso.

¿Se puede anular la autoexclusión antes de tiempo?+

No. Cubre todo el periodo que hayas elegido y no se acorta a petición tuya: así protege de verdad. Para volver a jugar hay que esperar a que termine ese plazo completo.